ชื่อวิจัย	ความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนระดับ ปวช.2 ที่มีต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนระยองพาณิชยการ ปีการศึกษา 2551
ชื่อผู้วิจัย	นางสาวปรานต์นภัส ฟ้าประทานชัย
แผนกสาขาวิชา	สามัญ โรงเรียนระยองพาณิชยการ
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ปกครองที่มีต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนระยองพาณิชยการ ปีการศึกษา 2551 และเพื่อใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาการจัดการศึกษา เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสอบถามวัดความพึงพอใจของผู้ปกครองที่มีต่อการจัดการศึกษา โดยเก็บข้อมูลในวันประชุมผู้ปกครอง ซึ่งผู้วิจัยได้ใช้วิธีการสุ่มอย่างง่ายสุ่มกลุ่มตัวอย่างจากจำนวนผู้ปกครอง 253 คน แล้วเปิดตารางของเคร์ซซี่และมอร์แกนได้กลุ่มตัวอย่าง 154 คน ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนระดับชั้น ปวช.2 ที่มีต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในภาพรวมทั้ง 5 ด้าน ได้แก่ ด้านการจัดการเรียนรู้ ด้านการดูแลการติดตามนักเรียน ด้านกิจกรรมนักศึกษา ด้านการให้บริการงานธุรการและด้านคุณธรรมอยู่ในระดับมาก(ค่าเฉลี่ย 3.92) เมื่อดูรายด้านพบว่าผู้ปกครองมีความพึงพอใจในด้านการดูแลติดตามนักเรียนมากที่สุด(ค่าเฉลี่ย 4.16) รองลงมาคือด้านการให้บริการของงานธุรการ(ค่าเฉลี่ย 4.09) ด้านคุณธรรม(ค่าเฉลี่ย 3.93) ด้านกิจกรรมนักเรียน(ค่าเฉลี่ย 3.73) และด้านการจัดการเรียนรู้ (ค่าเฉลี่ย 3.71) ตามลำดับ ทั้งนี้ยังไม่สามารถทำให้ผู้ปกครองมีความพึงพอใจเฉลี่ยอยู่ในระดับสูงที่สุดได้และเมื่อพิจารณารายข้อทำให้เห็นได้ว่ายังมีบางหัวข้อที่ผู้ปกครองมีความพึงพอใจในระดับปานกลาง ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของบุคลากรในโรงเรียนทุกคนที่ต้องร่วมมือกันทำการปรับปรุงการจัดการศึกษาของโรงเรียนให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นกว่าเดิม นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอแนะในการวิจัยว่า ควรมีการศึกษาในเรื่องของความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของทางโรงเรียนอยางต่อเนื่อง เพื่อนำมาวิเคราะห์ให้เห็นถึงผลดี ผลเสียของแผนงานในด้านต่างๆ อันจะนำมาให้เกิดการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้นเรื่อยๆ หรืออาจทำการศึกษาความพึงพอใจในการจัดการศึกษาของผู้ปกครองจากทุกระดับชั้นแล้วนำมาเปรียบเทียบ เพื่อดูว่าการจัดการศึกษาในปีการศึกษาเดียวกันจะมีผลต่อความพึงพอใจที่แตกต่างกันหรือไม่